Avant de mener des enquêtes avec sa section de FBI : Portés disparus, Eric Close est passé par des chemins détournés pendant un long moment. Il débute dans quelques téléfilms dès 1990 ainsi que certaines séries tv comme MacGyver avec Richard Dean Anderson ou encore Major Dad et Santa Barbara. De 1998 à 2002, Eric va être l'un des héros de la version série télé des 7 Mercenaires aux côtés de Michael Biehn. Après quelques participations dans des minimes productions télévisuelles, Eric décroche en 2002 le rôle de Martin Fitzgerald dans la série FBI : Portés disparus avec Anthony LaPlaglia et Poppy Montgomery à la recherche de personnes disparues subitement. C'est précisément ce rôle qui va le propulser dans les cimes du succès et lui ouvrir les portes du cinéma comme c'est le cas en 2007 avec Saving Angelo aux côtés de Kevin Bacon.